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天天315 ▎路虎:气囊灯异常点亮 到底啥故障?

时间:2019年04月11日 0
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天天315 ▎路虎:气囊灯异常点亮 到底啥故障?

前些天我们在天天315大型直播活动中也关注了路虎旗下的几个车型,而就在315活动结束后,关于路虎的投诉是出现了“井喷”效应,今天这位路虎车主,气囊故障灯无缘无故亮起,这让他对这辆车的行驶安全产生了怀疑


车主 朱先生:我是在2015年4月份在山东临沂路虎4S店购买的路虎揽胜运动版,在18年的时候保内出现气囊灯亮起,但是检查两次都没有发现为什么亮。

朱先生告诉记者,出现了这样的问题后,他赶紧将车开到了郑州通孚祥路虎汽车4S店进行检查。


朱先生:检查以后呢,他说这个毛病不确定,也可能是线的问题,也可能是气囊的问题,也可能是电脑板的问题,他说可以一步步换线排查,你换线解决不了是不是还要换其他东西,维修人员就把气囊灯的故障码一消,就说你先开开再试试。

然而,在郑州通孚祥进行消除故障码之后,朱先生的车没开多久气囊故障灯再次亮起,为此朱先生专程将车开到了北京的路虎4S店进行检查,但是维修方案依然是消除故障码。



朱先生:消码之后我出门立马又亮了,亮了之后也不知道这是什么毛病,在跑长途的时候或者长时间使用车的时候,它就会亮。  

记者:那你现在对这个故障有什么样的担心没有?  

朱先生:有非常大的担心,如果是跑长途,如果是气囊跑长途出问题,气囊不启动的情况下,如果出现事故的话,气囊如果不会打开,会对生命产生危险的。

除了朱先生遇到这种状况以外,记者在搜索专业的汽车投诉论坛发现,反映路虎揽胜运动版气囊故障灯异常点亮的车主不在少数。


【网友观点】1:不知道怎么回事,刚刚从加油站加完油后,气囊报警灯就亮黄灯了,没撞车没飙车很正常地开突然就亮了。


【网友观点】2:安全气囊灯一直亮着去4S店弄了N次了,弄一下就能坚持好几天,过后又一直亮,他们说这是座椅上的气囊。

          


【网友观点】3:开着开着就亮了,有经历过的小伙伴吗?什么原因,车没动过。

那么,路虎揽胜为什么气囊故障灯频繁异常点亮呢?朱先生这辆车到底有什么问题?记者跟随车主来到郑州通孚祥捷豹路虎汽车4S店了解情况。



史经理:根据你这个描述,你这辆车打着(故障灯)灭了,一跑故障灯亮了 时有时无嘛,这个情况根据你的描述,初步判断是哪里接触不好,你静止不动的时候,它是刚刚挨住,你启动的时候有震动,跑的时候有震动啊,它就脱开了。 

史经理表示,任何故障灯的亮起表明车辆有故障存在,但是这样的偶发故障并不容易排查原因。


记者:那么咱们店遇到的这种情况多不多?   
史经理:作为4S店来说,也有,但是一般来说,这种情况不是太多。  

因为之前用电脑消除故障码并不能解决问题,车主朱先生希望4S店的维修技师能够准确找出故障点,再拿出行之有效的解决方案。


史经理:先用电脑读故障码,然后根据故障码的指示,厂家有指导的维修手册嘛,故障码涉及的一切电脑和一切线束,我们会逐一排查。

随后通孚祥捷豹路虎汽车4S店售后部的史经理安排维修技师对车辆进行电脑方面的检查,半个小时后结果出来了。


史经理:它现在只能读出一个故障码,这个故障码代表啥,代表线路出现短路,接触不良的状态指示,要具体排查线束。

记者:现在线束是确定过了,肯定是线束的问题对吧?

史经理:对,它不是什么执行元件(出故障)。

由于排查线束故障需要的时间较长,4S店方面让车主朱先生将车停放在了他们那里。3月27日下午六点,郑州通孚祥捷豹路虎4S店的史经理给记者打来了电话。


史经理:这边处理的话就是他副驾驶座椅下面有一个压力传感器嘛,它那个线是跟着座椅来回动的, 然后那个线我们给它做了个处理, 一个是固定了一下,第二个就是它那个线可能有点虚接,我们把针脚挑出来重新装配了下,试了一下将近两个小时也没有亮,我刚才跟客户沟通了,他不是反映跑高速一到两个小时(会亮),我跟他说啥时间跑高速他再试试。

朱先生表示,他会按照4S店的建议,对车辆进行路试。希望这次的维修能够解决朱先生的问题。



关键词: 路虎 气囊 气囊灯
责任编辑:hntv9
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